靠得住的交易软件 【12315投诉公示】中国利郎新增11件投诉公示，涉及其他投诉问题等
本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国利郎新增11件消费者投诉公示靠得住的交易软件，详情如下：
被投诉企业：利郎投诉基本信息：2025年02月02日，消费者蒋**（手机尾号 2804，用户ID ****6436）反映其于2025年02月02日通过现场购买其他外衣。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。处理结果：双方自行和解被投诉企业：利郎服装店投诉基本信息：2025年01月23日，消费者马**（手机尾号 6516，用户ID ****7839）反映其于2025年01月23日通过现场购买其他外衣。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。处理结果：达成调解协议被投诉企业：利郎投诉基本信息：2025年01月24日，消费者王**（手机尾号 4454，用户ID ****8321）反映其于2025年01月24日在其他平台通过网购购买其他外衣。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，更换。处理结果：达成调解协议被投诉企业：利郎（中国）有限公司投诉基本信息：2025年01月23日，消费者王**（手机尾号 0734，用户ID ****9479）反映其于2025年01月23日通过现场购买羽绒服。投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求更换，退赔费用，。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：银川市西夏区利郎服装金波北街店（个体工商户）投诉基本信息：2025年01月26日，消费者杨**（手机尾号 0428，用户ID ****9645）反映其于2025年01月26日通过现场购买大衣。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退货，退赔费用。处理结果：双方自行和解被投诉企业：利郎(锦荣悦汇城店)投诉基本信息：2024年12月15日，消费者李**（手机尾号 3960，用户ID ****6461）反映其于2024年12月15日通过现场购买其他服务。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用，。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业：利郎投诉基本信息：2025年01月26日，消费者乔**（手机尾号 1727，用户ID ****6371）反映其于2025年01月26日通过现场购买其他鞋类。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：定陶区白土山路陶都府苑利郎男装投诉基本信息：2025年02月05日，消费者牛**（手机尾号 3222，用户ID ****9430）反映其于2025年02月05日通过现场购买夹克。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：双方自行和解被投诉企业：青山区利郎服饰店投诉基本信息：2025年02月05日，消费者韩**（手机尾号 0444，用户ID ****2171）反映其于2025年02月05日通过现场购买皮衣。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：利郎（中国）有限公司投诉基本信息：2024年12月31日，消费者史**（手机尾号 6660，用户ID ****1232）反映其于2024年12月31日在其他平台（利郎福利会）通过网购购买休闲裤。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退货。处理结果：达成调解协议被投诉企业：利郎百花时代广场市场路店投诉基本信息：2024年12月07日，消费者邹**（手机尾号 9889，用户ID ****6037）反映其于2024年12月06日通过现场购买大衣。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。处理结果：达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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