近日互联证劵融资网站，《华夏时报》记者独家获悉，原复星保德信人寿总经理陈国平将接替王慧轩拟任幸福人寿新一任董事长。

一段时间以来，我国智慧文旅新业态蓬勃发展，在智能化景区管理、交互式沉浸体验、精准化营销引流等方面持续发力并凸显优势，成为彰显和传播中华优秀传统文化、提升文旅产品吸引力的重要抓手。以人工智能为代表的新技术，正不断提升人们的文旅体验，让优秀传统文化在现代科技中实现创造性转化与创新性发展。

实践表明，数字经济和旅游业的深度融合，有助于推进以数字化、网络化、智能化为特征的智慧旅游创新发展。国务院此前印发的《“十四五”旅游业发展规划》提出，广泛应用先进科技，推动旅游业态、服务方式、消费模式和管理手段创新提升，发展智慧旅游。今年5月份，文化和旅游部等部门联合印发《智慧旅游创新发展行动计划》，对智慧旅游基础设施、管理水平和营销成效等方面提出明确要求。具体来讲，智慧文旅产业当前主要呈现出3个特点。

其一，智能管理成为文旅景区新标配。文旅景区以大规模预训练语言模型为核心技术打造智慧服务系统、智能监控和数据分析系统，能有效提供导览服务、调控人流，优化资源配置，提高应急响应能力，实现高效率和高质量的数字化管理和运营。

其二，实时交互成为文旅体验新风尚。人工智能通过深度学习、自然语言处理和计算机视觉等技术，可为游客提供更加实时的人机交互和视听辅助服务，包括虚拟导游、虚拟景区导览等，让游客沉浸式体验文旅目的地。

其三，精准营销成为文旅产业新模式。通过人工智能算法对目的地或文旅产品进行精准宣传和推广，能有效提升文旅营销的转化率。近年来，文旅景区积极与大数据科技企业、互联网头部企业等合作，多场景搭建消费引流入口，将流量转化为消费。

同时也要看到，不同文旅景区内的人工智能服务平台、计算平台和应用平台等配套不一，还未能实现智能化服务的均衡配置与广泛应用，技术开发与文旅产业消费链条仍有待进一步梳理，推动新技术与文旅消费场景紧密贴合，提升游客消费体验。另外，人工智能在文旅实践中出现的如性别歧视、大数据“杀熟”、强制性协议、信息泄露等侵害权益现象也值得关注。未来，应不断发挥人工智能的核心效能，进一步推动我国文旅产业高质量发展，打造智慧文旅新景观。

加强技术研发，构建更智慧的管理体系。时刻关注新技术的发展趋势，鼓励人工智能算法技术自主研发，进一步加强中文语料库特别是地区语料库训练，打造更适应、更完善的一体化智能管理系统。加大对文旅景区基础设施配置，尤其是提升人工智能对老年、残疾等特殊群体的服务力度，降低使用门槛，让智慧管理、智慧服务更接地气。

加大监管扶持，营造更安全的使用环境。人工智能的应用监管要有全局意识，也要考虑区域性的相关发展情况，要对人工智能应用实行分类、分级监管，确保人工智能在文旅产业应用实践上的合法性、规范性和安全性。

优化产业结构，打造更有效的营销模式。坚持优化技术研发和应用流程互联证劵融资网站，打通从科研到应用的孵化链条。通过人工智能算法技术开展投资评估和受众定位，搭建线上线下多场景消费引流入口，实现技术创新与产业效益的最优化转换。(本文来源：经济日报 作者：何昶成 黄仲山)